Haluttu hautahaku avautui
– Palvelua on toivottu useamman vuoden ajan, ja nyt toiveeseen on vihdoin voitu vastata, iloitsee Tampereen seurakuntien hautaustoimen päällikkö Jyrki Lehtonen. Kaikki Tampereen hautausmaat löytyvät nyt mobiiliystävällisestä Hautahaku.fi-palvelusta.
Hautahaku on suunniteltu helpottamaan vainajien hautapaikkojen löytämistä hautausmailta.
Nimellä tehtävä haku avaa kartan, johon haudan sijainti on merkitty. Palvelu kertoo myös muiden haudan vainajien nimet.
Hautahaku otettiin käyttöön Helsingissä jo vuonna 2020, ja monet ovat udelleet, miksi Tampereen seurakuntien hautauspalveluilla ei ole vastaavaa palvelua.
– Tampereen hautausmaiden lisäämistä Hautahakuun hidasti käynnissä ollut pohdinta hautaustietojärjestelmän vaihdosta. Ohjelmistopohdinnan ratkettua päätös palveluun liittymisestä voitiin tehdä helposti ja nopeasti.
Kyselyitä hautojen sijanneista tulee paljon hautauspalveluiden asiakaspalveluun, erityisesti äitienpäivänä, pyhäinpäivänä ja jouluna. Myös kotimaanmatkaajat ja turistit tiedustelevat hautojen sijainteja.
– Nyt ihmiset saavat käyttöönsä näppärän työkalun, joka toimii kellonajasta ja viikonpäivästä riippumatta. Uudesta palvelusta huolimatta asiakaspalveluun voi kysymyksen herätessä aina soittaa. Palvelua kyllä saa, lupaa Lehtonen.
Teksti: Janne Aejmelaeus
(Juttua on päivitetty 5.5.2022 kello 14.40)